Technische Businesskunden Betreuer/in
Personalagentur »F« bringt ambitionierte Unternehmen mit fantastischen „Zahlenmenschen“ zusammen. Wir bieten unseren KundInnen höchste Kostensicherheit und Komfort einer erfolgreichen Stellenbesetzung.
Bei einem österreichweit tätigen Branchenleader unter technischen Dienstleistern besetzen wir demnächst die Position als
Businesskunden Betreuer/in
Ihre Aufgaben:
Als B2B Betreuer/in sorgen Sie für professionelle Unterstützung von Firmenkunden und leisten schriftlich und telefonisch 1st Level Support für Dienstleistungen in den Bereichen Webhosting, Internet und Telefonie.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Beantwortung von verschiedenen Anfragen per e-Mail und am Telefon
- eigenständige Recheche und bearbeitung von Tickets
- Abstimmung mit 2nd Level Support und Rückmeldungen an die KundInnen
Ihr Profil:
Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. HTL) und verfügen über gute Kenntnisse verschiedener Netzwerk- und Internettechnologien, sowie Microsoft-Betriebssysteme.
Sie arbeiten gerne an der Schnittstelle zu KundInnen, sind kommunikativ, hilfsbereit und professionell im Umgang mit GeschäftspartnerInnen.
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie gutes Englisch in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.
Zeitliche Flexibilität zur Arbeit nach Dienstplan setzen wir voraus.
Ihr künftiger Arbeitgeber
Ihr künftiger Arbeitgeber bietet Ihnen ein attraktives, modernes Arbeitsumfeld in dem Sie täglich dazu lernen werden. Professionelle Personalentwicklung mit vielen auf Ihre Interessen abgestimmten Möglichkeiten unterstützt Sie in einer aktiven Gestaltung Ihres Berufsweges. Ein motiviertes Team und gutes Betriebsklima zeichnen den Arbeitgeber aus.
Ihr monatliches Bruttogehalt beträgt mindestens € 1.700,00 zzgl. Zulagen.
Ihre Bewerbung richten Sie bitte elektronisch an f – Personalagentur für Finanzwesen GmbH, E-Mail: Joanna.Posch@f-personalagentur.com. Für weitere Fragen steht Ihnen Mag. Joanna Noemi Posch, MBA, Telefon 0664/84 89 821 gern zur Verfügung.
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